Tarifs et politique d’annulation

Politique d’annulation et modification

Annulation et de remboursement de location de terrain de camping

Pour toute annulation, il suffit de nous écrire par courriel à [email protected] avec votre numéro de facture et votre nom.Aucune annulation ne sera traitée par téléphone ou sur place.

Vous pouvez annuler jusqu’à 14 jours avant votre séjour et les frais de séjour seront remboursés, à l’exception de 15 % du total de votre facture liés au traitement de la réservation, qui ne sont jamais remboursables. La balance des frais sera remboursée sur la carte de crédit utilisée lors de la réservation initiale. Pour toute demande d’annulation hors délais, due à des raisons exceptionnelles*, la demande sera traitée par l’administration par courriel.

À titre d’exemples, voici des raisons d’annulation non exceptionnelles :
• Interdiction de feu émise par la SOPFEU
• Un retard
• Désistement de certains membres du groupe
• Prévision météo

Le plein air implique de profiter du territoire quelles que soient les conditions : parfois le soleil nous accompagne, parfois non, et il suffit souvent d’un peu plus de préparation pour transformer les intempéries en beaux souvenirs. Nous restons disponibles pour répondre à vos questions. 

 

Annulation et de remboursement de location d’embarcation

Pour toute annulation, il suffit de nous écrire par courriel à [email protected] avec votre numéro de facture et votre nom. Aucune annulation ne sera traitée par téléphone ou sur place.

Vous pouvez annuler jusqu’à 3 jours avant votre séjour et les frais de séjour seront remboursés en totalité. La balance des frais sera remboursée sur la carte de crédit utilisée lors de la réservation initiale. Pour toute demande d’annulation hors délais, due à des raisons exceptionnelles*, la demande sera traitée par l’administration par courriel.

À titre d’exemples, voici des raisons d’annulation non exceptionnelles :
• Interdiction de feu émise par la SOPFEU
• Un retard
• Désistement de certains membres du groupe
• Prévision météo

 

 Politique de modification

Il est possible de modifier votre séjour jusqu’à 7 jours avant votre arrivée.

Veuillez noter que les modifications ne peuvent pas être accordées pour des raisons liées à une interdiction de feu émise par la SOPFEU, à des prévisions météo, à un retard ou à un désistement de certains membres du groupe.

Les demandes doivent être envoyées par courriel à [email protected] afin que nous puissions évaluer la situation. Aucune annulation ne sera traitée par téléphone ou sur place. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous proposer d’autres dates, selon les disponibilités.

 

Tarifs

Droit d’accès

Camping sur les îles

Les tarifs incluent :

  • L’accès exclusif au site de camping pour la durée du séjour (heure d’arrivée sur le site : 13 h et heure de départ du site : 11 h)
  • Un sac de bois par nuit. Les sacs de bois supplémentaires sont payants
  • La carte du Parc régional Kiamika
  • Le droit d’accès au parc et le stationnement

Les tarifs n’incluent pas :

  • La location d’embarcations. Vous pouvez réserver canots/kayaks via notre plate-forme de réservation en ligne
  • Les taxes

Camping en forêt 

Secteur du Barrage et Secteur Kilby

Campings  en forêt avec  sites aménagés sans services

Secteur Blueberry

Refuge Loonä

Secteur Baie-Blueberry

Embarcations

La location des embarcations est journalière. Par exemple, si vous arrivez le vendredi et que vous quittez le dimanche, il vous faudra réserver un canot pour trois jours.